1. Jaké údaje shromažďujeme?
Při používání našeho e-shopu můžeme shromažďovat následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: Jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: E-mail, telefon, adresa
- Platební údaje: Informace nutné pro zpracování plateb
- Technické údaje: IP adresa, soubory cookies (více v zásadách cookies)
2. Jak osobní údaje používáme?
Vaše údaje zpracováváme za účelem:
- Vyřízení objednávek a uzavření kupní smlouvy
- Komunikace se zákazníky (dotazy, reklamace)
- Marketingové účely (zasílání newsletterů – pouze se souhlasem)
- Plnění zákonných povinností (např. uchování faktur)
3. Jak dlouho údaje uchováváme?
Vaše údaje uchováváme:
- Po dobu nezbytnou pro vyřízení objednávky a plnění smlouvy
- Po dobu stanovenou zákonem (např. účetní a daňové předpisy)
- U marketingových souhlasů do jejich odvolání
4. Komu údaje předáváme?
Vaše údaje mohou být předány třetím stranám, jako jsou:
- Dopravní společnosti (pro doručení objednávky)
- Platební brány (pro zpracování plateb)
- Účetní a právní služby (pokud to vyžaduje zákon)
Všichni naši partneři dodržují zásady GDPR.
5. Vaše práva podle GDPR
Máte právo:
- Požadovat informace o tom, jaké údaje o vás uchováváme
- Požádat o opravu nepřesných údajů
- Požádat o výmaz osobních údajů (pokud nejsou nutné pro plnění smlouvy či zákonných povinností)
- Vznést námitku proti zpracování pro marketingové účely
- Požádat o přenositelnost údajů k jinému poskytovateli
Svůj souhlas se zpracováním osobních údajů můžete kdykoli odvolat.
6. Kontakt na správce údajů
Pokud máte jakékoli dotazy ohledně zpracování osobních údajů, kontaktujte nás:
- E-mail: info@fingrlix.com
- Telefon: +420 604 302 603
- Adresa: G888G s.r.o., Sanderova 1616/16, Praha 7
Pokud se domníváte, že dochází k porušení GDPR, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).